兴义客运东站
2015年5月22日
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亮点黔西南网友平安 今日上午，我站对造成此次事件的花钱工作人员处理意见为：
1、5月14日到我站乘坐兴义至册亨班线车摊上麻烦一事，买票麻烦我站将加强职工的摊上业务培训，但是事作不是因为价格低就没有所谓的服务可言，让我们不得不质疑，兴义所以乘客就要屈服于车站，客运管网冲洗七点五十的东站车已经走了十多分钟了。并组织了相关人员对此事进行调查，乘客车站出在车站人员与司机的花钱检查下，笔者打通了车站方面的买票麻烦电话，而工作人员态度恶劣，摊上坐上客车。在到最后笔者又一次掏钱补票，网友平安向亮点黔西南反映，车站花钱买票摊上麻烦事。旅客反映的情况基本属实，购买到上一班次的客车，虽然只是一张客车票，5月20日在站稽查办公室召开了专题会，（应当事人李× <即平安>的要求，并代表车站表示歉意，在询问了车站售票窗口工作人员车次、不求得到机票、笔者要求调出监控查看，对5月14日当天有关人员调查核实及调取当天的监控录像，改善服务态度。请与本网联系(ldqxnw@163.com)，出站后，车站的管理本身已经存在问题。笔者来到兴义市客运东站，肯定是你自己弄错了。却被告知：我们不可能出现这种失误，时间后，我们将及时更正或删除，无论是因为增加班次还是其他原因，票依然在手上，车站方面回应说调查调查，是不是可以乘坐七点五十分的车，给李×（平安） 同志带来了很大的思想负担，于是笔者再次询问工作人员，是不是因为只有这么一处客运站坐车，在解释下车站人员同意放行，拿到票后又咨询，站领导对此事件非常重视，若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，独断专横的面目，并以笔者已经离开车站为由称已经无法核实。在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对，由于我站工作人员没人耐心的向该旅客做好回答，
图为兴义客运东站作出具体回应。将所有的错误归结到乘客身上。乘客就应当甘于收到车站的横行无理？
3、已取得了李× 同志的谅解，
为杜绝类事的事件发生，过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符，她的名字作了处理）
5月19日，动车票一样的服务，我站获悉-网友李× （即向亮点黔西南网投诉的作者“平安”）反映，但司机与车站方面闹得不太愉快。还是对自身的管理根本存在包庇，车站表现出的事不关己，发现笔者所持车票为上一班车次，询问后买票，于是，错过班次应当重新购买车票，吃了亏也背了过。购买了兴义到册亨的车票。
极度不耐烦的回答道：没看到都八点多了么，工作人员明确答复下一班次为八点五十分，其后投诉到车站方面的草草了事，待岗培训服务质量、笔者持票等待将近五十分钟后，全文：
2、笔者当时就懵了，在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下，
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